CONDICIONES DE ENTREGA
La entrega de los productos se realizará en la dirección de entrega establecida en el momento del pedido. Los envíos se realizarán según los sistemas de envío establecidos en los Servicios de photodigiscoping.com y deben tenerse en cuenta las Tarifas y Plazos de Envío establecidos.
Si en el momento de la entrega observa alguna anomalía en el paquete (cajas abiertas, aperturas, precinto desenganchado, deformaciones manifiestas del paquete, etc,) hágalo constar en el boletín de entrega.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
POR FAVOR COMPRUEBE EL CONTENIDO Y EL ESTADO Y FUNCIONALIDAD DE LOS LIBROS, PRODUCTOS O ARTÍCULOS INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE RECIBIRLOS.
Si detecta alguna anomalía o defecto de origen póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Intentaremos solucionar el problema lo más rápidamente posible sin que esto le conlleve ningún gasto adicional.
IMPORTANTE: no aceptamos incidencias pasados 3 días laborables después de la recepción del paquete.
Si no se encuentra enteramente satisfecho con su compra puede devolvérnosla dentro de los siguientes 7 días después de recibir el paquete. Podrá cambiar por otros productos o recibir la devolución del 100% del valor de los libros, productos o artículos de su pedido. Tenga en cuenta que en estos casos los gastos de envío tanto de entrega como de devolución no son reembolsables.
IMPORTANTE: Para poder proceder al cambio y/o devolución de un pedido, los libros, productos o artículos devueltos deben encontrarse en PERFECTAS CONDICIONES, junto con su embalaje original COMPLETO.
Todos los cambios y/o devoluciones de pagos se harán una vez que PHOTODIGISCOPING.COM haya comprobado el estado de los libros, productos o artículos devueltos. Antes de proceder a una devolución debe ponerse en contacto con el personal de atención al cliente de PHOTODIGISCOPING.COM y obtener una autorización para la devolución.
PHOTODIGISCOPING.COM generará una nota de crédito para el cliente cuando este desee proceder al cambio de un libro, producto o artículo que quedará cancelada al procesarse un nuevo pedido si éste iguala o supera el valor de la nota de crédito. Las notas de crédito tendrán una caducidad de 6 meses a partir de la fecha de emisión.
Los pedidos pueden ser cancelados sin ninguna penalización excepto en aquellos en los que se indique específicamente en el momento de recibir la confirmación del pedido.
IMPORTANTE: es responsabilidad del cliente preparar correctamente el paquete de la devolución. Los servicios de mensajería o de correos no hacen el paquete, debe entregarse los libros, productos o artículos con sus embalajes originales dentro de un paquete correctamente protegido. Photodigiscoping.com no aceptará para el cambio o devolución los libros, productos o artículos devueltos sin un embalaje correcto.
RESPONSABILIDAD
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